
2000. urtean, bezeroei goren mailako kalitateko zerbitzua eskaintze aldera eta etengabeko hobekuntzaren aldeko apustua egitearren, Kalitatea Kudeatzeko Sistema ziurtatzeko bideari ekin zion Zihurkok. Hala, Zihurkoko prozesu guztiak ziurtatu ditu AENORek, Aseguru Polizak Kontratatzeko eta Kudeatzeko Bitartekaritza Zerbitzua, Ezbeharren Tramitazioa eta Jarraipena eta Aseguru Zorroen Kudeaketa barne.
Hartara, Zihurko izan da AENORek eta IQNETek Euskadin ziurtatu duten lehenengo aseguru-artekaritza eta estatuan ziurtatu duten hirugarrena.
Harrezkero, indarreko araudi berrira egokitu du Zihurkok bere sistema, eta homologatutako ziurtagiriei eusteko beharrezkoak izan diren kanpo-auditoriak gainditu ditu.